תקנון האתר

תקנון אתר ALPHA Laser&More

ברוכים הבאים לאתר ALPHA Laser&More. אנא קראו בעיון את התקנון הבא. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן.

 

1. כללי

1.1. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמשים באתר לבין ALPHA Laser&More.

1.2. השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.

1.3. ALPHA Laser&More שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת, והגרסה המעודכנת תפורסם באתר.

 

2. הזמנות ומכירות

2.1. ההזמנות באתר מתבצעות באמצעות מערכת הסליקה המאובטחת של האתר.

2.2. מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ לפי חוקי מדינת ישראל.

2.3. ALPHA Laser&More שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים ולערוך מבצעים בכל עת.

 

3. תשלום ואבטחה

3.1. התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום אחרים המפורטים באתר.

3.2. כל התשלומים באתר מאובטחים בהתאם לתקני אבטחה בינלאומיים.

3.3. פרטי התשלום אינם נשמרים באתר ואינם נגישים לגורמים בלתי מורשים.

 

4. משלוחים

4.1. ALPHA Laser&More מציעה שירותי משלוח לכל חלקי הארץ.

4.2. זמן האספקה המשוער הינו בין 3-7 ימי עסקים, בהתאם לכתובת המשלוח.

4.3. דמי המשלוח יחושבו בעת ביצוע ההזמנה ויתווספו למחיר הכולל.

4.4. ניתן לעקוב אחר סטטוס ההזמנה באמצעות מספר המעקב שיימסר לאחר ביצוע ההזמנה.

 

5. החזרת מוצרים וביטול הזמנות

5.1. ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום ממועד קבלתם, בתנאי שהם באריזתם המקורית ולא נעשה בהם שימוש.

5.2. על מנת להחזיר מוצר, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ALPHA Laser&More באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון.

5.3. במקרה של החזרה, יינתן זיכוי כספי מלא למעט דמי המשלוח.

5.4. ביטול הזמנה לפני שליחת המוצר יזכה את הלקוח במלוא הסכום ששולם.

5.5. במקרה של מוצר פגום או טעות בהזמנה, יישא ALPHA Laser&More בעלויות המשלוח וידאג להחלפת המוצר או להחזר כספי מלא.

 

6. אחריות

6.1. ALPHA Laser&More מתחייבת לספק מוצרים איכותיים ובטיחותיים.

6.2. במקרה של בעיה במוצר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות ונפעל למציאת פתרון לשביעות רצון הלקוח.

6.3. ALPHA Laser&More אינה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון במוצר.

 

7. פרטיות ואבטחת מידע

7.1. ALPHA Laser&More מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר פרטים אישיים לצד שלישי.

7.2. האתר מאובטח בטכנולוגיות מתקדמות לשמירה על מידע רגיש.

7.3. כל המידע האישי שנמסר באתר משמש לצורך ביצוע הזמנות ושיפור השירות בלבד.

 

8. יצירת קשר

8.1. לשאלות נוספות ובירורים, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בדואר אלקטרוני: [email protected] או בטלפון: 04-999-1717.

8.2. שעות הפעילות של שירות הלקוחות הן בימים א'-ה' בין השעות 9:00-17:00.

 

9. זכויות יוצרים

9.1. כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות וסרטונים, מוגנים בזכויות יוצרים.

9.2. אין לעשות שימוש בתכנים אלו ללא אישור מראש ובכתב מ-ALPHA Laser&More.